Études des émotions

Études des émotions

Ces dernières années, les fabricants ont constaté que "nos émotions jouent un rôle majeur dans nos décisions d'achat".
Les émotions sont des processus complexes difficiles à appréhender directement. C'est pourquoi des méthodes analytiques objectives ont été développées pour prendre en compte les différentes composantes de l'émotion, telles que la sphère affective, la sphère physiologique et la sphère expressive.

Cette approche multidimensionnelle permet de mesurer l'impact des parfums dans une crème cosmétique, d'explorer la dynamique émotionnelle en jeu dans l'utilisation des produits de maquillage et même d'évaluer l'importance de l'étiquette de la marque sur l'emballage en termes de satisfaction globale et d'expérience hédonique du client.

Depuis plus de 20 ans, c'est le défi que de grands noms de l'industrie cosmétique et alimentaire confient à Eurofins. En partenariat avec des spécialistes de la psychologie et des neurosciences, nous pouvons explorer le plaisir et le bien-être associés à l'utilisation de produits de soins, de maquillage ou de parfums.

• La cognition : Mesures psychométriques (questionnaires validés, échelles de type Lickert, tests neurocognitifs, associations implicites, structuration du discours libre (text mining), etc.)
• Comportement : Analyse comportementale / éthologique (posture, gestuelle, expression faciale, eye tracking, actes spécifiques, vocalisations, etc.)
• Physiologique : Composante viscérale (réponse électrodermale, température de la peau, activité cardiaque, fréquence respiratoire, mydriase, niveaux hormonaux, électromyographie, électroencéphalographie, imagerie cérébrale, etc.)
  Méthodes spécifiques : EmoChar®, EmoVoc®, test du miroir, analyse du sommeil, etc.